Formas de Pago

Formas de Pago

En Zamnesia tenemos varias opciones de pago disponibles, todas discretas y seguras. Independientemente del método que elijas, Zamnesia garantiza un proceso de pago sencillo y directo, efectuado en un entorno seguro facilitado por nuestro proveedor de servicios de pago.


TARJETAS DE CRÉDITO 

TARJETAS DE CRÉDITO

Aceptamos una gran selección de tarjetas de crédito, pero lamentablemente, no todas.

Si tu método de pago falla al primer intento, serás automáticamente redirigido a una segunda página de pago en la que podrás volver a intentarlo. Si esto tampoco funciona, puedes probar eligiendo "pedir de nuevo" en tu historial de pedidos.

En el improbable caso de que tu tarjeta siga sin ser aceptada al segundo intento, te rogamos que elijas un método de pago distinto.

Ten en cuenta que cobramos una pequeña comisión por el pago mediante tarjeta de crédito. Es posible que tu banco te cobre otra pequeña cantidad. Esto es algo que no depende de nosotros.


IDEAL, GIROPAY,BANCONTACT/MISTER CASH, EPS ÜBERWEISUNG Y PRZELEWY24

Estos métodos de pago ofrecen una forma sencilla, segura y anónima de pagar tus productos de Zamnesia. Simplemente haz tu pedido y serás redirigido a la página de nuestro proveedor de pagos. El nombre del proveedor de este servicio aparecerá en tu extracto de cuenta bancaria.


TRANSFERENCIA BANCARIA 

TRANSFERENCIA BANCARIA

También puedes pagar con una transferencia bancaria. Una vez realizado el pedido, recibirás un e-mail con nuestros datos bancarios:

No olvides mencionar el número de pedido en la referencia de pago.

Los clientes del Reino Unido que no deseen pagar comisiones bancarias excesivas, tienen la opción de realizar el pago con Global Web Pay. No olvides mencionar el número de tu pedido en la referencia de pago de GlobalWebPay!


TARJETAS REGALO DE ZAMNESIA

Ya puedes pagar tu pedido con la Tarjeta Regalo de Zamnesia. Las tarjetas regalo se pueden adquirir en nuestra web y están disponibles en las siguientes cantidades: 10€, 25€, 50€ y 100€.

Tras la compra de una Tarjeta Regalo de Zamnesia, recibirás un email con la tarjeta adjunta en un archivo PDF. Este formato te permite imprimirla por si quieres dársela a otra persona.

Cuando selecciones "Pago con Tarjeta Regalo Zamnesia" durante el proceso de pago, podrás introducir el código que viene en el PDF para canjearla por su valor nominal.


EFECTIVO EN SOBRE

EFECTIVO EN SOBRE

Zamnesia acepta pagos en efectivo (solo € y £). Para utilizar este método de pago, realiza un pedido en nuestra página web y elige la opción 'sobre con efectivo' en la página del pago.

Ten en cuenta que NO enviaremos ningún pedido antes de recibir el pago.

Pon el dinero en un sobre resistente, comprueba que esté debidamente franqueado, y envíalo a las siguiente dirección:

Para garantizar que no se vea el dinero a través del sobre, colócalo, por ejemplo, entre dos trozos de cartón. No metas monedas en el sobre. Cualquier sobrepago será compensado con crédito en nuestra tienda.

Por último, para que podamos asociar el pago con tu pedido de manera oportuna, incluye una nota con tu nombre y número de pedido.

La entrega estará sujeta a tu propia responsabilidad y riesgo, y NO enviaremos el pedido hasta que no hayamos recibido el importe total con gastos de envío incluidos.

Tan pronto como recibamos el pago, lo procesaremos el mismo día (laborable) y te enviaremos una confirmación por correo electrónico.


CRIPTOMONEDAS

CRIPTOMONEDAS

Bitcoin
Bitcoins es una moneda completamente digital - los consumidores pueden enviar bitcoins mediante un software de cliente desde un ordenador personal, dispositivo móvil o aplicación web. Los pagos con Bitcoin son mucho más fáciles de realizar que las compras con tarjetas de débito o crédito - solo hay que introducir la dirección del destinatario, el importe del pago y pulsar enviar. Como cliente, tendrás un control pleno sobre la operación; es imposible para nosotros, como comerciantes, cobrar pagos no deseados o inadvertidos. Los pagos con Bitcoin se pueden realizar sin ningún tipo de información personal vinculada a las transacciones realizadas, lo que ofrece una gran protección contra el robo de identidad. Tu pago es recibido casi al instante (unos 10 minutos después de enviarlo) y Zamnesia puede empezar a preparar tu pedido. Por favor ten en cuenta: Es imposible llevar a cabo devoluciones/reembolsos cuando se utiliza bitcoins como opción de pago.

Haz clic aquí para ver una explicación más detallada sobre cómo hacer un pago a Zamnesia con Bitcoin.


Cómo hacer un pedido con Zamnesia

Paso 1: Ve a la página del producto que deseas comprar. Si procede, selecciona la variedad y la cantidad que quieres añadir al carrito de la compra.

Paso 2: Haz clic en "añadir al carrito". En la ventana emergente, podrás cambiar la variedad y cantidad elegidas si es necesario. Haz clic en "seguir comprando" si quieres continuar navegando. De lo contrario, haz clic en el botón "confirmar".

Paso 3: En la página del carrito, podrás comprobar si tu carrito de la compra contiene los productos correctos en las cantidades adecuadas. También podrás cambiar la cantidad y/o eliminar productos del carrito. Si tienes un código de cupón, podrás añadirlo en el campo "código de cupón". Haz clic en "continuar la compra" para volver a la webshop y añadir más productos al carrito. Haz clic en "pago" para continuar con el proceso del pedido.

Paso 4: Inicia sesión en tu cuenta de Zamnesia. Si aún no dispones de una cuenta, puedes crearla aquí.

Paso 5: Elige una dirección de entrega y facturación.

Paso 6: Elige el método de entrega. Podrás elegir entre entrega a domicilio y entrega en un punto de recogida (solamente en Holanda, Bélgica, Francia, España y Reino Unido). Selecciona un punto de recogida en el mapa emergente con los sitios más cercanos a tu código postal o ciudad.

Paso 7: Elige un método de pago.

Paso 8: Verás un resumen final de tu pedido. Aquí podrás comprobar la dirección de entrega y facturación, el método de envío y la forma de pago. Si todo es correcto, haz clic en "pagar el pedido" para realizar tu pedido. Si eliges un método de pago directo (por ejemplo, con tarjeta de crédito), el sitio te redirigirá a la página de pago. Si eliges un método de pago indirecto (por ejemplo, una transferencia bancaria), las instrucciones de dicho método se mostrarán en la página siguiente. También recibirás un email con estas instrucciones. En ambos casos, recibirás un email de confirmación del pedido por separado.