1. Zamnesia
    2. >
  2. Cómo presentar una reclamación en Zamnesia

Quejas

Zamnesia Quejas

En Zamnesia, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Sin embargo, si algo no ha salido como esperabas, estamos aquí para ayudarte.

Si tienes una queja, te animamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]. Haremos todo lo posible por resolver cualquier problema de la manera más rápida y justa posible.

Recibirás de nuestra parte una respuesta detallada a tu queja dentro de los 14 días posteriores a su recepción.

Si no estás satisfecho con el resultado, tienes la opción de presentar tu queja para mediación a través de WebwinkelKeur. Puedes encontrar más información sobre su proceso aquí: Resolución de disputas WebwinkelKeur.

Estás visitando la pagina web española.
Basándonos en tu ubicación y para ofrecerte la mejor experiencia de compra, te recomendamos visitar esta versión:
Estados Unidos
Ir Quedarme en la página actual